অটোমেটেড ১ সেকেন্ড সুপারফাস্ট সিস্টেম
ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারি পলিসি (Instant Delivery Policy)
ডিক্সিফাই বিডি (Dixify BD) তে বাংলাদেশের প্রথম পূর্ণাঙ্গ অটোমেটেড ডিজিটাল কি ও সাবস্ক্রিপশন ডেলিভারি ইঞ্জিন ব্যবহার করা হয়। ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য নিচে দেখুন।
১. ডেলিভারি সময়সীমা (Delivery Timeframe)
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিজিটাল প্রোডাক্ট ও লাইসেন্স কি-এর ধরন অনুযায়ী ডেলিভারি প্রদান করা হয়ে থাকে:
- সফ্টওয়্যার ও ওএস লাইসেন্স কি (License Key): বিকাশ/নগদে পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে স্ক্রিনে এবং ইমেইলে ১ থেকে ১০ সেকেন্ডের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
- ম্যানুয়াল কাস্টম অ্যাকাউন্ট (Canva Pro / Subscriptions): অফিসিয়াল ইনভাইটেশন বা এক্সেস লিংক পেমেন্ট যাচাইয়ের ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রদান করা হয়।
- ফাইল / ওএস ডাউনলোড লিংক (ISO File / Assets): পেমেন্ট সফল হওয়ামাত্র ড্যাশবোর্ডে ইনস্ট্যান্ট হাই-স্পিড ডাউনলোড লিংক সক্রিয় হবে।
২. কোথায় এবং কিভাবে ডেলিভারি পাবেন?
অর্ডার সম্পন্ন করার পর ডেলিভারি প্রাপ্তির প্রধান দুই মাধ্যম:
📧 কাস্টমার ইমেইল ইনবক্স
অর্ডারে উল্লেখিত ইমেইল অ্যাড্রেসে লাইসেন্স কোড ও ইনস্টলেশন ইনস্ট্রাকশন সেন্ড করা হয়।
💻 ডিক্সিফাই বিডি ড্যাশবোর্ড
ওয়েবসাইটে আপনার একাউন্টের "My Orders" বা "My License Keys" অপশনে যেকোনো সময় দেখা যাবে।
৩. ডেলিভারি না পেলে করণীয়
যদি কখনো পেমেন্ট কাটার পরও ৫ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি ইমেইল না পান:
- প্রথমেই আপনার ইমেইলের Spam / Junk ফোল্ডারটি চেক করুন।
- আমাদের ওয়েবসাইটের ডানপাশের ভাসমান হোয়াটসঅ্যাপ আইকনে ট্রানজেকশন আইডি পাঠিয়ে সাথে সাথে ম্যানুয়াল ডেলিভারি গ্রহণ করুন।
ইনস্ট্যান্ট ডেলিভারি নিয়ে সাহায্যের প্রয়োজন?
আমাদের ২৪/৭ হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট হেল্পডেস্কে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।